采访星空体育网站入口禽药市场部区域经理刘国文，并没有太多的沟通障碍。刘经理的厚道热情，以及侃侃而谈的风格，使我得以顺利了解他的兽药营销心路历程。刘经理自2012年加入星空体育网站入口以来，一直坚持脚踏实地、勤学多问的工作态度和随叫随到的服务理念，通过与养殖户经常交流建立长期合作模式，逐步拓展了营销市场，在营销道路上越走越好。

“改行”之初，困难重重

在加入星空体育网站入口之前，刘国文一直从事的是汽车销售，所以对于他来说，兽药这一行业完全是陌生的，他纯属于摸着石头过河。在这期间，他曾碰过壁，也曾灰过心，但最终在公司领导的启发引领下，在他自己的不断努力和摸索下，还是走过来了，而且是越做越好，并且成为了公司的营销骨干。

2012年进入公司之后，他只是接收了之前业务员的一些客户，有半年多的时间，一直停留在“只维护、零客户”的状态，但是他没有放弃，他利用各种时间和机会学习兽药方面的知识，本着“敏而好学、不耻下问”的精神，向经验丰富的业务员请教，同时还经常跑市场，他总是把素不相识的养殖户当兄弟当亲人，耐心指导，不厌其烦，常挂在心。为了干好营销工作，他不知加了多少个班，放弃了多少个节假日。一年忙到头，辛苦程度可想而知，可他总是说星空体育的职责就是为客户服务，只要客户满意了，星空体育就放心了。他每年光行程就能达到4万多公里，就是在这样的不懈努力之下，从2015年开始，他的销售业绩逐渐有了好转并开始提升，从之前的年销售量2—3万，发展到了现在的10—20万。

2016年春天，刘国文有幸认识了尧沟宝都街道养殖户冯经理，并向他介绍了公司产品，经过多次交流，冯经理决定先试用我公司产品，同时刘经理还亲自给他们进行技术指导。试用之后，效果非常好，冯经理终于认可了我公司产品，成为了星空体育网站入口的忠实客户。借助冯经理的人脉资源，刘国文另外拓展养殖户将近70余户。

服务开路，开拓市场

机遇往往是可遇而不可求的，但前提是潜心为养殖户搞好技术服务。2017年4月，柳山一个禽类养殖户纪立玉，他新上栏的鸡群在15天左右的时候出现了感冒症状并伴随支气管栓塞，使用之前的药物却没有疗效。刘国文得知此事之后，就同我公司禽药部市场经理张建伟一起及时赶到了纪立玉那里，两人不怕苦不怕脏，进入鸡棚帮助纪立玉了解鸡群症状，并研究出了治疗方案，给鸡群使用了我公司产品抗感口服液、呼爽和气囊消，使用之后，效果十分显著，1个疗程之后，鸡群完全处于健康状态。当时纪立玉就说：“你们真是及时雨啊！要不是你们，这次我就亏大了。之前也用过你们公司的产品，但是不怎么相信，觉得没什么疗效。今后，我就认定你们了，就用你们的产品。”同期鸡群出栏时，别人家的都亏损，只有纪立玉养的鸡出栏量增加，每只鸡净挣4元多。为此，纪立玉为了表达感谢，还特意送了一面锦旗。纪立玉成为公司的客户并非个案，正是刘经理坚持服务为营销之宝，才先后结识和合作了一个又一个“纪立玉”。

总结经验，稳步进行

经过几年的摸索与总结，刘国文有了自己的销售模式，而且越干越好，目前，刘国文在昌乐县宝都街道、五图街道、乔官镇、鄌郚镇、临朐县柳山镇、冶源镇、五井镇等乡镇街道开发养殖户200多个。他自己也说道：“幸亏当时最困难的时候没有放弃，如今看着越来越多的客户认可我公司的产品，我打心眼里高兴”。

一分耕耘，一分收获，苦尽甘来。经过五年多的努力与奋斗，刘国文的进步和成绩大家都有目共睹。2017年底，获得山东星空体育网站入口有限公司销售进步奖。他自己也表示：在今后的工作中，他将会本着干一行爱一行的信念，不断提升自身素质，践行“诚信、服务、满意”的理念，在维护老客户、开发新客户的道路上继续前行。星空体育期待着刘经理在兽药营销路上不断有更大的收获。（衡银平）